1. Geltungsbereich

1.1. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Leistungen und Angebote, die im Wege des Fernabsatzes bzw. des elektronischen Geschäftsverkehrs abgeschlossen werden. Im Rahmen des Bestellvorganges erkennen Sie die AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung an. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen, die die Kund*in verwendet, werden nicht anerkannt, es sei denn, dass wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich oder in Textform zugestimmt haben. 

1.2. Betreiber des Onlineshops („Vertragspartnerin“) ist: Charleen Hay, mit Sitz in Wettenberg, Hessen, Deutschland. Postadresse: Bahnhofstraße 61, 35435 Wettenberg, Deutschland. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen per E-Mail unter hi@babeswhomarket.de

1.3. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB). Unternehmer im Sinne dieserAGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen, beruflichen Tätigkeit handelt. Wird bei Vertragsschluss eine Firma als Kund*in angegeben, wird diese als Unternehmer unser Vertragspartner.

1.4. Die Verkaufsabwicklung der digitalen Produkte wird über WooCommerce Payments, Stripe und PayPal durchgeführt. Vertragspartnerin ist Charleen Hay.

1.5. Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch. Übersetzungen in andere Sprachen dienen ausschließlich der Information. Der deutsche Text hat Vorrang bei eventuellen Unterschieden im Sprachgebrauch.

2. Angebote und Allgemeine Hinweise

2.1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Erst die Bestellung eines Produkts durch die Kund*in
stellt ein bindendes Angebot dar.

2.2. Die Inhalte der Produkte sind der Produktbeschreibung zu entnehmen. Als Gegenstand der Leistungen gelten die Inhalte zum Zeitpunkt der Buchung. Wir behalten uns ausdrücklich vor, Änderungen an den Inhalten der Produkte jederzeit vorzunehmen. Im Übrigen bleiben Irrtümer vorbehalten.

3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss 

3.1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Die Kund*in kann aus dem Sortiment der Vertragspartnerin Produkte unverbindlich auswählen und diese über die Schaltfläche „In den Warenkorb“ in einem so genannten Warenkorb sammeln. Innerhalb des Warenkorbes kann die Produktauswahl verändert, z.B. gelöscht werden. Anschließend kann die Kunde*in innerhalb des Warenkorbs über die Schaltfläche „Weiter zur Kasse“ zum Abschluss des Bestellvorgangs schreiten. Das Angebot zum Abschluss eines Vertrages geht von der Kund*in aus. Mit vollständigem Ausfüllen der Bestellseite und betätigen der „Jetzt Kaufen“ Schaltfläche, gibt die Kund*in einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Während des Bestellprozesses hat die Kund*in die Möglichkeit die getätigten Eingaben jederzeit zu korrigieren sowie mithilfe der Browserfunktion „zurück“ wieder zum Warenkorb zurückzugehen oder den Bestellvorgang insgesamt abzubrechen. Für die Bestellung notwendige Angaben sind mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet.

3.2. Die Vertragspartnerin schickt daraufhin der Kund*in eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung der Kund*in nochmals aufgeführt wird und die die Kund*in über die Funktion „Drucken“ ausdrucken kann (Bestellbestätigung). Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung der Kund*in bei der Vertragspartnerin eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar. Die Kund*in bleibt an die Bestellung fünf Tage gebunden, d.h. der Vertrag kommt verbindlich zustande, wenn die Vertragspartnerin Bestellung der Kunde*in  innerhalb dieser Frist annimmt

3.2. Nach Absenden der Bestellung, versendet die Vertragspartnerin im Falle der Annahme des Angebots, eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Im Falle der Annahme kommt der Vertrag nach Maßgabe dieser AGB verbindlich zustande. Sobald der Rechnungsbetrag der Bestellung vollständig und ordnungsgemäß bezahlt ist, veranlasst die Vertragspartnerin die Auslieferung des bestellten Produkts gemäß der vereinbarten Versandart (E-Mail-Link, Download bzw. Zugangsdaten zum Online-Kurs). 

3.3. Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache. Der Vertragstext (Auftragsbestätigung und Rechnung) wird von der Vertragspartnerin unter Wahrung des Datenschutzes gespeichert und der Kund*in per E-Mail zugeschickt. Hat die Kund*in ein Kundenkonto angelegt, wird der Vertragstext in ihrem Kundenkonto gespeichert

3.4. Eine Kontaktaufnahme durch die Vertragspartnerin erfolgt per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung. Die Kund*in stellt sicher, dass die von ihr eingegebene E-Mail-Adresse korrekt ist.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1. Es gelten die im Online-Shop der Vertragspartnerin zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Unsere Preise verstehen sich als Netto-Preise (exkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer). Die Steuerschuldnerschaft trägt der Leistungsempfänger. Die Preise verstehen sich in EURO.

4.2. Sollten bestimmte Rabatt- oder Aktionsangebote beworben werden, sind diese zeitlich oder mengenmäßig begrenzt. Es besteht kein Anspruch darauf. 

4.3. Der Rechnungsbetrag wird sofort mit Vertragsschluss fällig und zahlbar. 

4.4. Wir behalten uns bei ausbleibenden Zahlungen jederzeit das Recht vor, den Zugang zu den Dienstleistungen vorübergehend oder dauerhaft zu sperren. Die Kund*in ist nicht berechtigt, gegenüber Zahlungsansprüchen von uns ein Zurückbehaltungsrecht geltend zu machen. Gegen unsere Forderungen kann die Kund*in nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten oder entscheidungsreifen Gegenansprüchen aufrechnen.

4.5.  Die Kund*in kann im Rahmen und vor Abschluss des Bestellvorgangs aus den zur Verfügung stehenden Zahlungsarten wählen. Kund*innen werden über die zur Verfügung stehenden Zahlungsmittel auf einer gesonderten Informationsseite unterrichtet. 

4.6. Werden Drittanbieter mit der Zahlungsabwicklung beauftragt, z.B. Paypal oder Stripe, gelten deren Allgemeine Geschäftsbedingungen.

5. Lieferung und Zugang zu digitalen Produkten

5.1. Die digitalen Güter werden den Kund*innen in elektronischer Form entweder als Download oder per Zugangslink ausgeliefert, sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist. 

5.2. Die Freischaltung der jeweiligen (Online-Kurs) Module kann gemäß der jeweiligen Produktbeschreibung schrittweise erfolgen. 

5.3. Die im Zuge der Registrierung angegebenen Anmeldedaten (Benutzername, Passwort etc.) sind ausschließlich für den eigenen Gebrauch bestimmt und müssen von der Kund*in geheim gehalten werden. Eine Weitergabe an Dritte ist ausdrücklich untersagt.

5.4. Die Vertragspartnerin kann den Zugang vorübergehend oder dauerhaft sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte vorliegen, dass die Kund*in gegen diese AGB und/oder geltendes Recht verstößt, verstoßen hat oder wenn wir ein sonstiges berechtigtes Interesse an der Sperrung haben.

5.5. Ein Anspruch auf den Zugang besteht erst nach erfolgter Bezahlung des digitalen Produktes.

5.6. Zugriffsdauer: Die Kund*in erhält ab Kaufdatum 12 Monate Zugriff auf die Online-Kurse. Wenn die Zugriffsdauer abgelaufen ist, hast du keinen Anspruch mehr auf die Inhalte, die Kursbetreuung sowie auf Produkt-Updates. Für Print-at-Home-Produkte übermitteln wir der Kund*in einen einmaligen Download-Link, über den das Produkt einmal herunter geladen werden kann. 

6. Urheberrecht / Nutzungsrechte 

6.1. Durch die Vertragspartnerin vertriebene Dateien, Inhalte und Unterlagen (E-Books, Print-at-Home-Templates & Onlinekurse) sind urheberrechtlich geschützt und ausschließlich zum Erwerb für den persönlichen Gebrauch als Einzelnutzer bestimmt. Die Kund*in verpflichtet sich, die Urheberrechte anzuerkennen und einzuhalten. Die Kund*In darf das erworbene E-Book, die Templates und den Onlinekurs auf ein Endgerät ihrer Wahl herunterzuladen bzw. streamen. Die Kund*in darf heruntergeladene Dateien jeweils auf ihren eigenen Endgeräte speichern. 

6.2. Alle Nutzungsrechte an den Dateien und Unterlagen bleiben vorbehalten. Das bedeutet, dass die Kund*in keinerlei zusätzliche Nutzungsbedingungen erhält. Daher bedarf insbesondere die Anfertigung von Kopien von Dateien oder Ausdrucken für Dritte, die Weitergabe oder Weitersendung von Dateien an Dritte oder die sonstige Verwertung für andere als eigene Studienzwecke, ob entgeltlich oder unentgeltlich, auch nach Beendigung der Zusammenarbeit der ausdrücklichen vorherigen schriftlichen Zustimmung der Vertragspartnerin. 

6.4. Die Vervielfältigung oder Reproduktion, Distribution,Veröffentlichung und öffentliche Zugänglichmachung, und zwar entweder vollständig oder in Teilen davon, gleichgültig ob in digitaler Form per Datenfernübertragung oder in analoger Form, ist nicht gestattet.

6.3. Print-at-Home-Dateien und der Zugang zu den Online-Kursen darf pro Lizenz nur durch eine Person genutzt werden (named user)

7. Widerrufsrecht und Ausnahmen

7.1. Verbraucher haben bei Abschluss eines unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln geschlossenen Vertrages grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das wir entsprechend dem gesetzlichen Muster weiter unter Punkt 7.3. informieren.

7.2.  Bei digitalen Produkten und Dienstleistungen gibt es hinsichtlich des Widerrufsrechts folgende Besonderheiten: Digitale Dienstleistungen werden direkt nach der Bestellung an ihre E-Mail-Adresse durch Bereitstellung in elektronischer Form geliefert. Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung durch Bereitstellung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben (praktisch also mit der Datenübermittlung). Für die Kund*in bedeutet dass, wenn sie direkt den gesamten Inhalte zur Verfügung gestellt bekommt, verzichtet sie auf das ihr zustehende Widerspruchsrecht. Darauf verweisen wir direkt VOR Abschluss der Bestellung, mit der folgenden Formulierung: Ich weise dich darauf hin, dass du auf dein dir zustehendes 14-tägiges Widerrufsrecht verzichtest da du direkt Zugriff auf sämtliche Kursinhalte erhältst. Nachdem die Kund*in ausdrücklich zugestimmt hat, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und ihre Kenntnis davon bestätigt hat, dass sie durch ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags auf ihr Widerrufsrecht verzichtet.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Charleen Hay, Bahnhofstraße 6a, 35435 Wettenberg,  hi@babeswhomarket.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhaltenhaben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich darausergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab demTag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie beider ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Muster-Widerrufsformular
(Wen Sie den Vertrag wiederrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: Charleen Hay, Bahnhofstraße 6a, 35435 Wettenberg,  hi@babeswhomarket.de

Hiermit wiederruf(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*). 

Bestellt am (*) / erhalten am (*)

Name der Kund*in bzw. des Verbrauchers
Anschrift der Kund*in bzw. des Verbrauchers

Unterschrift der Kund*in bzw. des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier nötig)
Datum

(*) = unzutreffendes streichen. 

8. Keine Garantie

8.1. In unseren Online-Programmen geben wir lediglich Handlungsempfehlungen.

8.2. Die Umsetzung dieser Empfehlungen obliegt allein dem Kunden. Ein bestimmter Erfolg kann und wird von uns nicht versprochen.

9. Änderung dieser ABG 

Änderung dieser AGB Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB anzupassen. Widerspricht der Kunde dieser Änderung nicht innerhalb von zwei Wochen, gelten die Änderungen durch den Kunden als anerkannt. Im Falle des Widerspruchs steht uns das Recht zu, das Vertragsverhältnis mit dem Kunden zum geplanten Inkrafttreten der Änderungen zu beenden. 

10. Mängel- und Schadensersatzhaftung

10.1. Unsere Mängel- und Schadensersatzhaftung bestimmt sich nach den gesetzlichen Vorschriften,soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist.

10.2. Verbraucher und Unternehmen: Für Verbraucher gilt: Wir behalten uns vor, auch solche Änderungen am Produkt vorzunehmen,die über das zum Erhalt der Vertragsmäßigkeit erforderliche Maß hinausgehen, wenn es dafüreinen triftigen Grund gibt. In einem solchen Fall werden wir den Verbraucher gesondert informieren. Bei Verträgen mit Unternehmern beträgt die allgemeine Verjährungsfrist für Mängelansprüche (§ 438 Abs. 1 Nr. 3 BGB) ein Jahr ab Bereitstellung, es sei denn wir haften gemäß nachfolgendem Bestimmungen.

10.3. Wir haften bei Pflichtverletzungen- gleich aus welchem Rechtsgrund- im Rahmen unserer Schadensersatzhaftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für die fahrlässige Verletzung von Pflichten haften wir nur
a) für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und
b) für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung ein Kunde regelmäßig vertraut. Im letztgenannten Fall haften wir jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

10.4. Wir haften nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten. Die Haftung nach Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

10.5. Ebenso wird keine Haftung oder Garantie für die Aktualität, Richtigkeit, Angemessenheit und/oder Vollständigkeit der Dienstleistung oder Inhalten übernommen, weder ausdrücklich noch stillschweigend.

10.6. Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Wir haften weder für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit der Buchungsseiten, des Interfaces noch der Produkte. 

11. Schlussbestimmungen, Streitbeteiligung 

11.1. Gerichtstand und Erfüllungsort ist der Sitz des Verkäufers, wenn der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

11. 2. Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS) für Verbraucher: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

11.3. Die hier verfassten Geschäftsbedingungen sind vollständig und abschließend.

11. 4. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden oder den gesetzlichen Regelungen widersprechen, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser AGB unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird von den Vertragsparteien einvernehmlich durch eine rechtswirksame Bestimmung ersetzt, welche dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Die vorstehende Regelung gilt entsprechend bei Regelungslücken.

Version der AGB: 1.0
Stand der AGB: 31.10.2023